Audi connect Navigation & Infotainment +
i
ebenfalls über die fest im Fahrzeug
verbaute SIM-Karte und einen
kostenpflichtigen Datentarif des Audi
Providers. Informationen zu Tarifen und
zur Buchung finden Sie unter
www.audi.de/connect.
Die Verfügbarkeit der von Audi connect
Navigation & Infotainment unterstützten
Dienste ist länderabhängig. Audi connect
Audi connect Notruf & Service mit Audi
connect Remote & Control
Im Falle eines schweren Unfalls wird
automatisch ein Notruf ausgelöst.
Mithilfe der Übermittlung von
fahrzeugrelevanten Daten wie Unfallort
oder Anzahl der Insassen an das Audi
Notruf
Callcenter kann möglichst schnell und
zielgerichtet Hilfe organisiert werden.
Geschulte Call Center Agents betreuen
den Verunfallten auch im Ausland in der
Landessprache des Fahrers
und informieren parallel die lokalen
Rettungskräfte mit den zur Rettung
relevanten Daten. Der Notruf kann auch
über eine Taste manuell ausgelöst
werden, z. B. um Hilfe für andere
Verkehrsteilnehmer zu rufen.
Online Pannenruf
Im Falle einer Panne kann der Kunde über
die Service-Call-Taste im Dachmodul den
Online Pannenruf auslösen. Das Fahrzeug
baut eine Sprachverbindung zur Audi
Hilfe auf. In vielen Fällen
kann auf Basis der vom Fahrzeug
gesendeten Daten die Beanstandung
identifiziert und eine schnelle,
kundenadäquate Lösung gefunden werden.
Audi Schadenservice
Stellen die Fahrzeugsensoren einen
leichten Unfall ohne Airbag-Auslösung
oder/und Gurtstraffung fest, so wird der
Kunde über den Audi Schadenservice
automatisch informiert. Es öffnet
sich dazu eine Maske im MMI-Display, die
dem Kunden zur Auswahl stellt, ob er
Unterstützung bei der Schadenabwicklung
möchte oder ein Notruf ausgelöst werden
soll. In beiden
Fällen steht dem Kunden ein speziell
geschulter Servicemitarbeiter zur
Verfügung.
Audi Servicetermin online
Audi Servicetermin online informiert den
vom Kunden ausgewählten Audi Service
Partner bei fälligen Serviceterminen.
Der Kunde wird proaktiv vom präferierten
Service Partner kontaktiert.
Fahrzeugstatusreport
Durch den Audi connect
Fahrzeugstatusreport lässt sich eine
Vielzahl von Informationen bequem über
die myAudi App von Ihrem Smartphone aus
abrufen. Der Audi connect
Fahrzeugstatusreport
umfasst unter anderem folgende
Informationen:
• Ölfüllstand
Audi drive select
Mehr Dynamik, mehr Komfort oder ganz
individuell kombiniert.
Die gewünschte Charakteristik des
Fahrzeugs ist über verschiedene
Standard-Modi wählbar, um jederzeit das
richtige Fahrerlebnis zu ermöglichen:
· „balanced“/„individual“
· „efficiency“
· „comfort“
· „offroad“ (bei Fahrzeugen mit
adaptivem Luftfederfahrwerk-gegen
Aufpreis)
· „dynamic“
Über das MMI können zusätzliche Modi
ausgewählt werden (bei Vorauswahl des
entsprechenden Standard-Modus):
· „efficiency plus“
· „offroad plus“
Dabei erfolgt die Anpassung u. a.
folgender Systeme und Ausstattungen an
den jeweiligen eingestellten Modus:
· Lenkunterstützung
· Antriebscharakteristik
· Fahrdynamikregelung
· Allradantrieb (bei quattro)
· adaptives Luftfederfahrwerk (gegen
Aufpreis)
· Rekuperation
· e-tron Sportsound (gegen Aufpreis)
· weitere serienmäßige und optional
gegen Aufpreis erhältliche Systeme
Der Modus „efficiency“ versetzt
beispielsweise Antrieb, Klimatisierung,
Rekuperation und den adaptiven
Fahrassistenten plus (gegen Aufpreis) in
eine verbrauchsoptimierte
Grundeinstellung. Im Modus „efficiency
plus“ werden alle Systeme auf die
Maximierung der Reichweite ausgerichtet.